Hinwendung zu unseren Kund:innen
Wenn wir einkaufen, wollen wir uns wohlfühlen. Das sollen unsere Kund:innen auch – egal, wer sie sind und was sie vorhaben. Ihnen mit Rat zur Seite stehen, Ideen geben und immer auf sie zugehen: Das braucht Geduld, ein Lächeln und manchmal auch ein dickes Fell. Unser Ziel: Echte Hinwendung zu unseren Kund:innen. Denn nur dieser Anspruch macht uns erfolgreich und für die Zukunft fit.
Lust am Austausch
Viel Neues liegt in der Luft. Daher gilt: Mitdenken, diskutieren, Klartext reden. Das macht Spaß und bringt dich selbst und toom auch weiter. So wird die Arbeit hier lebendig – wer kontaktscheu ist, wird bei uns nicht glücklich.
Mehr Toleranz und Menschlichkeit
Füreinander einstehen und vernünftig miteinander umgehen – das ist bei uns Prinzip. Wer zu toom steht, kann sich auch auf toom verlassen: Probleme müssen nicht versteckt werden, aus ihnen kann gelernt werden. Das prägt uns bei toom: ein gutes Stück mehr Toleranz und Menschlichkeit.
Respekt, wer's selber macht.
Mit mehr als 300 Märkten im Portfolio (toom Baumarkt, B1 Discount Baumarkt und Klee Gartenfachmarkt), rund 18.000 Beschäftigten und einem Bruttoumsatz von 3,1 Milliarden Euro zählt toom zu den führenden Anbietern der deutschen Baumarktbranche. Das Unternehmen gehört zur REWE Group. Die genossenschaftliche REWE Group ist einer der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Deutschland und Europa.
Im Jahr 2022 erzielte das Unternehmen einen Gesamtaußenumsatz von 84,8 Milliarden Euro. Die 1927 gegründete REWE Group ist mit ihren rund 380.000 Beschäftigten in 21 europäischen Ländern präsent.
+++ Seit 2016 trägt toom das Zertifikat „audit berufundfamilie“. Mit dem „audit berufundfamilie“, einer Initiative der Gemeinnützigen Hertie-Stiftung, geht toom als Arbeitgeber zukunftsorientierte Wege und unterstützt seine Mitarbeitenden in unterschiedlichen Lebensphasen und den damit verbundenen Herausforderungen. +++
Bauen, modernisieren und renovieren bei toom
Der Erfolg der toom Baumärkte basiert auf einem umfassenden Konzept, das Maßstäbe in der gesamten Do-It-Yourself-Branche setzt. In erster Linie ist das Angebot auf die Bedürfnisse und Fertigkeiten von versierten Heimwerker:innen und Gelegenheitsheimwerker:innen zugeschnitten. Darüber hinaus verbindet toom das marktgerechte Sortiment rund um die Themen Bauen, Renovieren und Verschönern mit umfangreichen Serviceleistungen. Die toom Fachservices Tapetenwechsel und Handwerksservice sind einzigartig in der Branche und zeichnen sich durch eine hohe Beratungs- und Lösungskompetenz aus.
Die Wohnraumberater:innen stehen den Kund:innen von der Idee bis zur Umsetzung zur Seite. Die Handwerkskoordinator:innen bietet den Kund:innen bei Bauvorhaben von Angebot bis Endabnahme alles aus einer Hand.
Das Team
Unsere Kund:innen kommen mit ganz individuellen Projekten und Wünschen zu toom – und vertrauen darauf, dass wir ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen, gemeinsam die beste Lösung finden, freundlich und immer mit einem Lächeln.
Als Arbeitgeber zählen wir Toleranz und Menschlichkeit zu unseren wichtigsten Werten
Und so ist auch der Umgang, den wir als Team untereinander pflegen: Wir sind füreinander da, wir stehen füreinander ein, gehen respektvoll miteinander um und hören einander zu. Nur so können wir immer besser werden, noch mehr voneinander lernen, auch aus unseren Fehlern. Und nur so schaffen wir ein Betriebsklima, in dem die Arbeit allen Spaß macht. Wir sehen in dir nicht nur eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter, sondern einen einzigartigen Menschen, den wir fördern und unterstützen. Mitdenken, Diskutieren und Klartext reden gehören bei uns immer dazu – weil es unsere Teams und unsere Märkte weiterbringt. Wer Einsatz zeigt, der kann sich auch auf uns verlassen.
B1 Discount Baumarkt
B1 ist die Discount-Vertriebsschiene der toom Baumarkt GmbH.
Mit dem innovativen Format werden (Profi-)Handwerker:innen ebenso wie preissensitive Heimwerker:innen angesprochen. Das Sortiment umfasst mit über 14.000 klassischen Baumarktartikeln den Komplettbedarf – darunter Markenartikel namhafter Hersteller zum Bestpreis und in zuverlässiger Qualität.
Bei B1 gibt es aber nicht zehn verschiedene Bohrmaschinen, sondern z. B. nur drei Varianten. Dabei führen wir neben zahlreichen Produkten namhafter Hersteller auch ausgezeichnete Eigenmarken mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Auf den Aktionsflächen in unseren Märkten findet man zudem immer interessante und aktuelle Schnäppchen.
Um unseren Kund:innen stets überzeugende Preise bieten zu können, verzichtet B1 auf aufwendige, teure Waren- und Ambientepräsentationen und auf umfangreiche, kostenintensive Serviceleistungen. Jeder Cent, den wir so einsparen können, wird in den Preis investiert. Der B1 Discount Baumarkt bietet seinen Kund:innen somit zuverlässige Produktqualität zum Bestpreis!
Nachhaltigkeit
Für ein Unternehmen wie toom Baumarkt bedeutet das Thema Nachhaltigkeit das Übernehmen von Verantwortung in vielen unterschiedlichen Bereichen. So engagiert sich toom Baumarkt mit zahlreichen Maßnahmen für den Umwelt- und Klimaschutz.
Auf Produktebene ist neben dem Aspekt Umweltverträglichkeit auch die Sicherstellung von fairen Arbeitsbedingungen bei der Produktion ein Teil unseres nachhaltigen Engagements. Ebenso übernehmen wir soziale Verantwortung auch auf Marktebene, zum Beispiel bei der Unterstützung von zahlreichen lokalen Sportvereinen, Schulen und Kindergärten. Nicht zuletzt ist auch der respektvolle und vertrauenswürdige Umgang mit den eigenen Mitarbeitenden eine Voraussetzung, um als Unternehmen nachhaltig zu sein.
Weitere Informationen: https://toom.de/ueber-toom/nac…
Fakten zu toom
300
Mehr als 300 Märkte bundesweit.
18000
Rund 18.000 Mitarbeitende.
700
Rund 700 Auszubildende lernen aktuell bei toom.